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年底將至，又將再度迎來年度最殺紅眼的血拼戰場－「雙11購物狂歡節」，這個令人成為盲目剁手黨的罪惡日！但你知道嗎？事實上雙11最早和購物根本扯不上關係，只是中國年輕人崇尚單身，把單身稱為光棍，又因為數字1被當成光棍代表，而衍生出11月11日的「光棍節」。直到2009年，阿里巴巴旗下的購物網淘寶、天貓在這一天用「購物狂歡節」的名義舉行了打折促銷活動，在媒體社群傳播下，將這個自娛娛人的光棍節，增加了愛自己、為自己添購商品的含意，再搭配其他電商行銷手法，逐漸演變成為全球最大的網路購物節。雙11成功打響名號 堪稱中國十年商業進化史雙11這個被稱為「商業界的奧林匹克」的活動，如今即將邁入第十年，十年間的演進可說是中國的一部商業進化史。從最初雙11打著「五折」狂銷庫存特賣，銷售額只有人民幣 0.5 億元，到2018年一路攀升到人民幣2135億元，如今已經堪稱中國電子商務的年度盛事。那麼在這十年間到底有什麼改變呢？首先最明顯的就是消費趨勢。在網購還是個新潮玩意兒，一般消費者還有著極深的不信任感時，起初的消費品項都以服飾鞋類、傢俱家居為主。隨著網購越來越深入日常，買個日用品都要上網的時代，食品、化妝品甚至高價的手機、家電也逐漸成為雙11近兩年來人氣最高的商品。當然，10年間也可以發現中國的經濟發展迅速起飛，民眾收入提高，每年成交量大幅成長，在消費金額方面，人民幣5,000~10,000元這個區間大幅上升，反映網購人群消費力的提升。平均收入的增加，使得網購消費族群年齡層逐漸往下，最早以30年代為主，近年已經是20代甚至10代年輕人的天下。一方面因為年輕世代具有較強接受新鮮事物的能力，也因為年均收入成長讓下一個世代生活更加富裕，更有能力消費。而雙11本身的內涵也在逐漸改變，「五折」低價促銷的概念淡化，更多的是對新產品、新品牌的宣傳，成為引領中國消費的風向球。電商「造節」風潮 宣傳品牌刺激購買欲阿里巴巴公司為了宣傳天貓、淘寶平台，提高民眾對品牌的印象，於是第一個人造購物節「雙11」橫空出世。後來，各大電商BOSS加入戰局，從618、99到雙12等「數字節」，在獲得龐大利潤的同時，也開始形成品牌號召力。消費者通過購物節嚐到了甜頭，轉化成對品牌的信任，養成每年「節日」到平台消費的習慣。就像提到雙11，人們想到天貓、淘寶；提到618，人們就會想到京東。造節的另一個好處，是節日所帶來的特殊經濟效益。不可否認，華人熱愛過節，節日讓人有滿滿的消費動力和藉口，加上店家的促銷手段，打折、優惠券、包郵、買二送一，讓我們產生不自覺的衝動消費。那麼到底有哪些因素讓我們成為了盲目剁手黨呢？1、占便宜心態：打折，是所有購物節首要強調，雖然大家明白多少都有水分，再加上「僅此一天」、「限時搶購」的口號，希望能占到便宜的心態每個人都有，由於感到時間緊迫而省略了思考，便選擇快速購買。2、圖方便心理：網購節省了上街購物和扛包回家的時間，更能隨時隨地不受限制挑選產品，成為愛用網購最主要的因素。3、從眾心理：電商在各大媒體、網路、社群為購物節造勢引起話題，造成群體暗示，在熱烈討論的氛圍中，產生「大家都在買，我也要買」的心態，導致盲從購買。由於購物節能夠完美的宣傳品牌，刺激民眾購買慾，因此電商造節會成為風潮也就不那麼令人驚訝了。學者專家怎麼看？雙11重塑全球消費文化從雙11帶來的購物節文化，象徵新零售時代的來臨，代表利用創新、技術、數據的電商浪潮，正在改變全球消費文化。雙11將中國的消費者與店家推送到全球，讓海外店家見識到中國市場的大餅，也讓中國品牌趁機拓展海外市場，逐步開始中國消費的轉型。從雙11的演變來看，消費者購物傾向愈來愈優質和多元，廉價、均一的商品被高端、個性化的商品逐漸取代，顯現中國消費的升級，也讓雙11不僅是一場純粹的線上促銷，開始轉向線下，雙11號稱打造線上線下融合的購物體驗，從衣食住行到吃喝玩樂，從外賣小吃、餐券、看電影、看表演、外出旅行到唱歌按摩，均能滿足所有生活場景，這也同時標誌著新零售時代的來臨。雙11新趨勢 購物結合科技超吸睛為了維持雙11的競爭優勢，各電商大出奇招，結合新科技購物體驗已經是目前的趨勢。1、阿里巴巴近年將雙11定義成年輕人的社交活動，積極將購物結合直播，推出「邊看邊買」線上時裝秀、天貓雙11狂歡夜倒數晚會，邀請明星嘉賓、真人秀和時尚調查，增加年輕人互動元素，營造了狂歡的購物氛圍。2、Yahoo推出「360度未來購物」，讓消費者透過VR及360度環景技術，選擇進入不同購物場景，觀看感受實際商品，還有QR code掃碼選物，可快速連結商品頁面選購，跳脫傳統平面圖文的商品陳列方式，加場舉辦直播晚會，打造新購物模式。3、社群媒體Instagram發布，限時動態Stories新增購物標籤功能。原本時尚品牌透過Instagram限時動態展示最新商品照片，觀看的用戶卻不一定能直接購買，現在只要品牌加入購物袋標籤，就能讓用戶點進觀看產品名稱、價錢，也可連結下單地址。2019年推出線上結帳功能，加速流量變現，衝擊目前現有電商市場。4、PChome在10月宣佈將用科技戰打雙11，喊出「One Pchome」的口號，預計將旗下PChome線上購物、PChome24h購物、PChome商店街、露天拍賣等平台會員資料整合，下單自動填入資料，另一個是內部系統優化，在結帳時依據消費品項金額可智慧推薦信用卡。物流則透過人工智慧（AI）及大數據，預測熱門商品銷點提前運送，提高配送效率。5、蝦皮10月推出「蝦皮動態」新功能，加強平台社群功能，打造體驗式電商。這項新功能讓用戶可以追蹤朋友、賣家和特定品牌，可隨時關注發布內容，賣家可透過蝦皮動態發起問題、發送折價券，買家也可以透過蝦皮動態獲得最新商品和優惠資訊，促進買賣家之間的互動，增加訂單轉換率。【Yahoo雙11不買會後悔】👉11/1~11/10暖慶刷一波👉秒殺時時樂！點這裡搶👉每日最好康！手刀快買👉最省全攻略！拜讀後衝👉心理測驗！未來5年後的你

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